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企航顾问RBA(责任商业联盟)服务介绍

2024/02/17

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RBAResponsible Business Alliance,责任商业联盟)前身是EICCElectronic Industry Citizenship Coalition,电子行业行为准则)是全球最大的行业联盟,致力于全球供应链负责任的商业行为。它成立于2004年,由一群领先的电子公司创立。RBA是一个非营利组织,由电子、零售、汽车和玩具公司组成。


RBA成员承诺遵守共同的行为准则并对其负责,并利用一系列RBA培训和评估工具来支持其供应链的社会、环境和道德责任的持续改进。


RBA及其负责任的矿产、劳工和工厂倡议拥有500多个会员,年收入总额超过7.7万亿美元,直接雇佣了2150多万人,产品在120多个国家生产。除了RBA会员之外,成千上万的RBA会员的一级供应商被要求实施RBA行为准则。


【图3】RBA的logo.png


RBA行为准则


RBA行为准则RBA Code of Conduct)作为RBA最重要的一份文件,是一套社会、环境和道德行业标准。RBA行为准则中规定的标准参考了《世界人权宣言》、ILO 国际劳工标准、OECD 跨国企业指南、ISO 和 SA 标准等国际规范和标准。RBA行为准则适用于电子行业及以外的许多行业。


RBA行为准则每三年更新一次,以确保其与国际规范和成员在其供应链中可能面临的问题相关,目前最新版本是2024年1月1日正式生效的8.0版。


1、RBA行为准则由五个部分组成:

1)、劳工(labor):对员工予以尊严和尊敬

2)、健康与安全(Health & Safety):评估和管控暴露风险

3)、环境(Environmental):保护环境

4)、道德(Ethics):坚守最高标准

5)、管理体系(Management System) 


【图4】RBA行为准则.png

RBA行为准则


2、RBA行为准则发展历程

1.0 版 – 于 2004 年 10 月发布

1.1 版 – 于 2005 年 5 月发布。将文档转为 RBA 格式,对页面布局进行了细微调整;未更改内容

2.0 版 – 于 2005 年 10 月发布,对多项条款进行了修改

3.0 版 – 于 2009 年 6 月发布,对多项条款进行了修改

4.0 版 – 于 2012 年 4 月发布,对多项条款进行了修改

5.0 版 – 于 2014 年 11 月发布,对多项条款进行了修改

5.1 版 – 于 2015 年 3 月发布,对 A1 部分进行了修改,且于 2016 年 1 月 1 日生效

6.0 版 – 于 2018 年 1 月发布,对多项条款进行了修改

7.0 版 – 于 2021 年 1 月发布,对多项条款进行了修改

8.0 版 – 于 2024 年 1 月发布,对多项条款进行了修改


【图5】RBA8.0于2024年1月1日生效实施.gif

RBA8.0于2024年1月1日生效实施


RBA审核类型


VAPRBA主导的审核)及Non-VAP(客户或受审核方主导的审核)两种


VAP

1、审核对象:

1)、生产型企业(根据范围内员工及人数规模,分为Full VAP/ VAP-Medium/VAP-Small,由RBA 决定)

2)、服务提供商


2、审核范围:

通常是指“营业执照”下的所有现场(全部建筑物、区域),但在以下情况下可以有适当的限制:

1)、现场有超过40,000名工人

2)、现场的某些作业是完全无关的行业

3)、由于专有或保密原因不能进入现场的某一部分(必须向APM提交来自受限区域客户的书面拒绝证明才接受此原因)

4)、现场的不同部分具有不同的管理体系、管理团队,或者在两个部分之间有超过5.0公里的隔离带

5)、基于不同的法律实体或许可运营


3、审核管理:

VAPValidated Assessment Program,验证评估程序)由RBA APMAssessment Program Manager,评估项目经理)管理,受审核方与RBA签订合同,受审核方向RBA付费,并在RBA On-line平台上完成注册、自评及CAPCorrective Action Plan,纠正措施计划)。


RBA VAP审核包括:

1)、Initial Audit(IA,正式审核)

2)、Priority Audit(在IA中有发出Priority等级的不符合,到现场对其纠正措施的有效性进行验证)

3)、Closure Audit (对IA中有发出Major、Minor等级的不符合,到现场对其纠正措施的有效性进行验证)


RBA审核发现分级:

1)、Priority Nonconformity优先不符合项:存在童工、强迫劳动,可能导致直接危害生命或严重伤害的健康和安全问题,可能导致社区严重的和直接伤害的环境行为(颜色编码:红色,中间的星星为白色)

2)、Major Nonconformity严重不符合项:管理系统重大失效:一种影响系统的能力的结果(颜色编码:红色)

3)、Minor Nonconformity轻微不符合项:本身并不表明是一个系统问题。它通常是一个孤立的或随机的事件(颜色编码:黄色)

4)、Risk of Nonconformity不符合风险:审核员发现有不符合,但是在审核时间内没有找到足够证据进行证实(颜色编码:橙色)

5)、Conformity符合:(颜色编码:绿色)


VAP审核总分200分,施行扣分制的审核:

1)、Priority Nonconformity优先不符合项:扣20分

2)、Major Nonconformity严重不符合项:扣4分

3)、Minor Nonconformity轻微不符合项:扣1分

4)、Risk of Nonconformity不符合风险:不扣分


4、审核频次:

RBA VAP所产生的VARValidated Audit Report,验证审核报告)有效期为两年,但须留意审核报告的两年起算点为首次审核结束日算起(不同于ISO 9001证书效期三年,每年需进行一次续评审核)。


5、审核流程和周期:

1)、在RBA网站上注册(网址: https://www.rba-on-line.org/portal/sign-on.jsp)

2)、缴费(年费每年250美金,需要美金账户或者万事达信用卡支付)

3)、在线填写自我评估SAQ (注意:是公司和工作场所两个SAQ)

4)、发起审核(包含向RBA支付审核费用)

5)、签署RBA发送的附件并上传

6)、RBA委托的审核公司实施现场审核(离注册约1个月后)

7)、报告发布(现场审核结束后21-38天,若支付了1个人天的报告费用,报告会在21自然天内发布,否则38自然天左右)


6、审核输出:

1)、VARValidated Audit Report,验证审核报告)

VAP审核由RBA认可的审核机构及审核员在RBA On-line平台上完成报告,每次VAP审核完成后,受审核方会在RBA On-line平台上获得一个RBA批准的审核报告。VAP报告可以在RBA On-line平台上与受审核方关联客户共享。


2)、证书:

受审核方对IA(Initial Audit)所发出的NC进行相应的Priority Audit或Closure Audit。根据最终得分,RBA可以颁发不同等级的认可证书:

(1)、白金:VAP最终得分为200分,且所有优先、严重和轻微审核发现均已关闭;

(2)、金:VAP最终得分不少于180分,且所有优先和严重审核发现均已关闭;

(3)、银:VAP最终得分不少于160分,且所有优先审核发现已关闭。


【图2】欧姆龙大连工厂RBA铂金证书(2022年度).jpg

RBA铂金证书样本


Non-VAP


1、审核对象:

1)、CMA(Customer Manage Audit):受审核方的客户是RBA会员

2)、AMA(Auditee Manage Audit):受审核方自己或母公司是RBA会员


2、审核范围:

通常和受审核方的客户沟通确认,多数客户接受只审核他们的专属区域:

专属区域是指该客户专属的生产区域,公共的支持设施和管理功能不能排除在外


3、审核管理:

Non-VAP不是由RBA APM管理的,常见的有CMA和AMA。Non-VAP的审核员必须是来自RBA认可的审核机构。Non-VAP审核由客户或者受审核方自己管理,和所选择的审核机构签订合同,付费。审核员在RBA On-line平台,或使用Off-Line报告模式完成审核报告,提供给审核委托方。


4、审核频次:

RBA Non-VAP审核频次,按照客户要求进行。


5、审核流程和周期:

1)、审核公司收到客户的询问,了解受审核方的风险程度及审核范围内的员工人数

2)、确定现场审核人数,至少增加一天的报告时间

3)、用Agreement发出报价

4)、安排审核时间

5)、实施审核

6)、在20工作日内提交报告给审核委托方


6、审核输出:

RBA Non-VAP审核只有审核报告,没有RBA颁发的等级证书。

 

RBA审核机构


【图1】RBA16家认证审核机构.png

RBA目前批准了16家第三方独立审核机构


关于企航顾问


上海企航科技咨询有限公司【中文简称:企航顾问 or 企航咨询 ,英文简称:SQT


企航顾问 是从事可持续发展、智能制造、精益六西格玛、管理体系的咨询和培训的管理顾问机构,是面向广大企事业单位传递无文化障碍的先进管理理念与技术、提供国际化与本土化完美结合的管理咨询和培训的专业服务机构。


企航顾问 从1999年3月23日成立至今,为6,000多家不同类型的企业提供过管理咨询服务和为10,000多家企业的数百万人次提供过管理培训服务,这其中包括了50%以上的国内五百强企业、420家世界五百强在华企业和1,000多家国内上市企业。 


企航顾问 同时也是全国六西格玛推进工作委员会(CCPSS)委员单位、国家认证认可监督管理委员会(CNCA)首批备案批准且批准范围最宽的管理顾问公司(备案批准号:CNCA-Z-02Q-2002-045)、中国认证认可协会(CCAA)理事单位和上海市认证协会(SCA)理事单位。


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